よくあるご質問

はい、ございます。マシンピラティスの6回券、12回券とマットピラティスの6回券、12回券をご用意しております。回数券をご利用いただくことで、都合の良い日時にレッスンをお受けいただけるほか、通常料金よりもお得にご利用いただけます。詳細な料金については、スタッフまでお気軽にお問い合わせください。

入会金はかかりません。当施設では、初めての方でも気軽にご利用いただけるよう、入会金や年会費などの初期費用は一切いただいておりません。レッスン料金のみでご利用いただけますので、お試しからじっくり続けたい方まで、様々なニーズに合わせてご利用いただけます。

クレジットカード払いは可能です。各種クレジットカードをご利用いただけますので、現金をお持ちでない場合でも安心してレッスンをお受けいただけます。また、電子マネーなど、その他のお支払い方法についてもスタッフまでお気軽にお問い合わせください。

当施設では回数券制度を採用しているため、解約という概念はございません。ご購入いただいた回数券は、その有効期限内にご利用いただくシステムとなっております。有効期限内にご利用いただけなかった場合の返金対応は行っておりませんので、ご購入の際はご自身のスケジュールに合わせてお選びいただくことをおすすめいたします。ご不明な点がございましたら、スタッフまでご相談ください。

現在のところ、友人紹介などの割引制度はございません。しかしながら、定期的にキャンペーンやイベントを実施しておりますので、そちらをご利用いただくとお得にレッスンを受けていただける機会がございます。最新のキャンペーン情報は、当施設のウェブサイトやSNSでご確認いただくか、直接スタッフにお問い合わせください。

ご予約は、店舗での直接予約、LINE予約、ホットペッパービューティーでの予約の3つの方法からお選びいただけます。それぞれの方法で簡単にご予約いただけますので、ご都合の良い方法をご利用ください。LINE予約の場合は当店の公式LINEアカウントを友だち追加していただくと、メッセージでのやり取りがスムーズです。ホットペッパービューティーでは24時間いつでもご予約が可能です。

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ご予約は1ヶ月前から当日まで受け付けております。空き状況によっては当日のご予約も可能ですが、確実にご希望の日時でレッスンを受けたい場合は、できるだけ早めのご予約をおすすめいたします。特に夕方以降の時間帯や週末は混み合うことが多いため、余裕を持ってご予約ください。

キャンセルをされる場合は、前日までにご連絡いただきますようお願いいたします。前日までのキャンセルであれば、ペナルティはございません。やむを得ない事情でキャンセルされる場合も、できるだけ早めにご連絡いただけますと、他のお客様にご案内することができますので、ご協力をお願いいたします。

当日のキャンセルや無断キャンセルの場合は、回数券をお持ちの方は1回分を消費させていただきます。回数券をお持ちでない方は、次回ご来店時にレッスン料金をお支払いいただくことになります。急な体調不良など、やむを得ない事情がある場合は、その旨をご連絡いただければ個別に対応いたしますので、まずはお電話またはLINEでご連絡ください。

予約の変更も、キャンセルと同様に前日までにお願いいたします。前日までであれば、空き状況に応じて別の日時へ変更が可能です。当日の変更は原則としてキャンセル扱いとなりますが、空き状況によっては同日の別の時間帯へ変更できる場合もございますので、お気軽にご相談ください。

15分以上の遅刻の場合は、誠に恐れ入りますがキャンセル扱いとさせていただきます。これは、限られた時間内で十分な効果を得ていただくためと、次のお客様のレッスン時間に影響が出ないようにするための措置です。遅刻が見込まれる場合は、事前にご連絡いただければ、状況に応じて対応いたします。

ご予約の確認方法は、ご予約時の方法によって異なります。店舗での直接予約の場合は、予約時に予約カードをお渡ししております。LINE予約の場合は、LINEのトーク履歴でご確認いただけます。ホットペッパービューティーでの予約の場合は、予約完了メールや予約履歴ページでご確認いただけます。また、ご不明な点がございましたら、お電話またはLINEにてお気軽にお問い合わせください。

誠に申し訳ございませんが、タオルやウェアのレンタルサービスは行っておりません。レッスンの際は、お客様ご自身で動きやすい服装をご用意いただき、必要に応じてタオルや飲み物などをご持参いただくようお願いいたします。快適にレッスンを受けていただくためにも、ご協力をお願いいたします。

当施設への詳しいアクセス方法と最寄り駅からの所要時間については、ホットペッパービューティーの当店舗ページに記載しております。最寄り駅からの徒歩ルートや、バスをご利用の場合の最寄りバス停、お車でお越しの場合の駐車場情報なども掲載しておりますので、ご確認ください。また、初めてご来店の方には、事前にお電話いただければ詳しくご案内させていただきます。

妊娠中の方は、かかりつけの産婦人科医に確認いただいた上でレッスンに参加いただくことが可能です。妊娠中の体は個人差が大きく、体調や状態によって適した運動が異なりますので、必ず医師にご相談ください。また、レッスン時にはインストラクターに妊娠週数や注意事項などをお伝えいただくと、より安全に配慮したプログラムをご提供できます。お母さんと赤ちゃん両方の健康を第一に考えた指導を心がけております。

特に年齢制限は設けておりません。ピラティスは老若男女問わず安全に取り組める運動ですので、どの年代の方にもお楽しみいただけます。お一人おひとりの体力や体調、目的に合わせてカスタマイズしたレッスンを行いますので、初めての方や運動が苦手な方も安心してご参加いただけます。健康維持やリハビリ目的の方から、体力向上や体型維持を目指す方まで、様々な目的に合わせてレッスンをご提供いたします。

はい、男性のお客様も多数ご利用いただいております。ピラティスは性別を問わず効果的なエクササイズですので、姿勢改善や体幹強化、柔軟性の向上など、多くの男性の方にもご好評いただいています。特にデスクワークが多い方や、スポーツのパフォーマンス向上を目指す方など、様々な目的で男性のお客様にもご利用いただいております。アットホームな雰囲気ですので、どなたでも気兼ねなくお越しいただけます。

当施設では、お客様の安全を第一に考え、感染症対策を徹底しております。具体的には、マシンの使用後の除菌清掃を毎回行い、空気清浄機の設置により室内の空気環境も整えています。また、スタッフの健康管理やマスク着用、定期的な換気なども実施しております。ご来店時には手指の消毒にご協力をお願いしておりますが、その他のご要望やご不安な点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。

当施設には学生から70代まで幅広い年齢層のお客様にご来店いただいております。10代の学生の方から20代、30代の若い世代、40代、50代の働き盛りの方々、そして60代、70代のシニア世代まで、様々な年齢の方々が目的に合わせてピラティスを楽しまれています。年齢を問わず効果を実感いただけるよう、それぞれの体力や目標に合わせたレッスン内容をご提供しておりますので、どなたでも安心してお越しください。